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“蚂蚁牙是什么颜色的？”

如果你不是秒回“黑”，那就代表你out了。

这是Avatarify“蚂蚁牙黑”视频特效走红之后，网上流传出的一个冷笑话。

近期以来，“蚂蚁牙黑”的动态照片在朋友圈流传，开心之余，不少人也担心人脸识别作为密码的安全性。

最近几年，人脸识别技术应用日益广泛，在火车站、机场以及消费支付时，已经成为了“必选项”。

人脸识别技术已经渗透进房地产领域，不仅进入部分小区，需要人脸识别，甚至你去售楼处看房子，也会不知不觉地被人脸识别了。

“售楼处戴口罩也能人脸识别！”“杀伤力惊人的售楼处人脸识别系统”……以“买房”加“人脸识别”为关键词在网上检索，这样的消息比比皆是。

前几天，胖哥的一位粉丝就发来私信，询问售楼部人脸识别的问题。

胖哥想说的是：这位粉丝的担心不是多余的。

去年，一则“戴头盔看房”的小视频在网上流传。视频中还有字幕：“为保护个人信息，戴着头盔去看房”。

（网传顾客戴头盔看房图片来源于网络）

视频发布者在评论中提问“知道为啥戴头盔吗？”

有网友表示，售楼部有人脸识别系统与购房优惠挂钩。

（网友评论图片来源于网络）

事实上，以“买房”搭配“头盔”“口罩”“面罩”“墨镜”等词在网上检索，类似的案例并不少见。最后都不约而同地指向了“售楼处人脸识别系统”。

自从某音带头盔看房防止人脸识别火了以后，很多人都想了解下人脸识别到底干嘛的，对自己购房利益有什么影响，是否合规等问题。

既然不少人还蒙在鼓里，既然不少人都十分关心这个问题，那么胖哥就要再次出马了。

下面，胖哥想重点谈三个问题。

01

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先说说售楼处人脸识别是干嘛用的。

顾名思义，人脸识别就是采集面部特征到数据库备案。

很多售楼处为什么要安装呢？

其实就是为了记录客户到访记录——就是说你不管进去干嘛，反正进了这个门，照上了那就算。

原来，如果购房者是看了房企宣传前来买房，叫做“自然到访客户”；如果购房者被渠道中介带上门，就属于“渠道客户”，关系到客户能不能享受中介渠道的团购优惠。

另外，房企也要给予中介一定的“好处费”，即提成佣金。

所以，这个系统安装在售楼部里，就是为了防止客户到访后才出去找渠道要优惠，再来订房会多出成本！

02

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再说对购房者利益是否有影响。

有人接着会问了，那么这个对咱们购房者，会有啥影响呢？

胖哥想说的是：当然有影响啊！不然他安装这个干嘛！！！

过去，房企销售与渠道中介抢客户的情况时常发生。

而人脸识别，就是为了帮助房企判断某个购房者是什么类型、是谁的客户，佣金应该发给谁。

现在很多渠道都跟开发商签有独家优惠，但你去售楼处转过了再找渠道，成交之后会有人脸识别这个流程，这个流程查出来优惠也就没了！（客户找了渠道看过之后可以随便去售楼处，但去过售楼处就不可以在找渠道）。

最近两年房地产行业竞争激烈，房企压力巨大。分销是快速实现客户积累的重要手段之一，迎合了市场需求，许多房企都有项目与渠道商合作。

目前，除了少数销售火爆的楼盘不需跟中介渠道合作，绝大部分城市的新开楼盘，通过房产中介渠道带客占比已超过40%，个别楼盘甚至高达百分之七八十。

据透露，每个项目售楼处安装一个“人脸识别”每年的费用在8-10万左右。

假设一套万总价的房子，渠道商佣金在2-4万/套，有的项目甚至还要给到5万/套。

开发商只要一年查出几次“飞单”，就可以把损失挽回。

03

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最后，说下合不合规。

据媒体报道，目前有80%以上售楼处安装有人脸识别系统。

而胖哥从业内人士了解到的情况是：武汉的绝大部分的售楼处，都安装有人脸识别系统。

安装这个系统，从开发商的角度来讲，更深层次的原因则是开发商根据客户类型判断是否需要给渠道商佣金。

那么，这个到底合不合规呢？

胖哥才疏学浅，只知道：根据《网络安全法》、《民法典》、《信息安全技术个人信息安全规范》收集个人生物识别信息前，应单独向个人信息主体告知收集并征得个人信息主体的明示同意。

由于这样的人脸信息采集，涉及人脸识别的隐私保护部分，所以有部分案场，已经前置了这个知情同意的部分，会有一份知情同意书给客户确认签署。

但有些案场显然就没有那么厚道了，客户看完之后被采集了信息，自己却完全不知情。

目前，这个问题已经引起了有关方面的注意。

去年11月底，南京多家售楼处接到南京市住房保障与房产局通知，要求拆除现有的人脸识别系统。

至于武汉的楼市是否也会效仿，让咱们拭目以待吧。

不过，像胖哥长得这么英俊潇洒风流倜傥的人，就算不用人脸识别，也会被大家牢牢记住。

嗯，一定是的！不接受反驳！

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