近期，在多个国家发生多起中国公民遭假冒中国驻外使领馆名义进行的电信诈骗案，个别民众受骗，遭受重大经济损失。不法分子往往自称使领馆官员，谎称受害人护照或居留卡到期、信用卡被盗刷或涉及国际刑事案件、遭刑警组织调查等，要求受害人提供个人银行账户或缴纳罚款等。一些案件中，诈骗份子采用技术手段将电话号码伪装成中国驻外使领馆电话号码，有一定欺骗性。
目前针对海外中国公民的电信诈骗主要为“虚构绑架”和“冒充公检法”两类。在“虚构绑架”类案件中，犯罪嫌疑人假冒中国驻外使领馆、国际刑警组织等名义致电中国留学生，以涉案为由要求受害人同外界切断联系，后嫌疑人再冒充绑匪致电受害人父母，要求其支付赎金，留学生父母在无法同子女联系的情况下，信以为真，将赎金汇入嫌疑人银行账户。在“冒充公检法”类案件中，犯罪嫌疑人假冒公检法、国际刑警组织等名义致电受害人，以其涉嫌犯罪需澄清资金来源为由，要求其将资金转移至其“安全账户”，受害人信以为真，上当受骗。此外，仍有不法分子自称中国驻外使领馆工作人员，谎称受害人护照等证件需延期补办、身份证件或信用卡被冒用、因涉嫌各类案件需冻结银行账户或配合调查，要求受害人提供账户信息或缴纳有关费用。
驻刚果（布）大使馆在此郑重提示如下：
一、使馆不会以电话方式通知中国同胞有涉及国内的案件需要处理，更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。不要轻信任何以中国驻外使领馆名义索取银行卡等个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等。
二、是否申请护照旅行证件属个人意愿行为，我馆不会打电话通知当事人护照证件过期需要延期或补办并需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款，也不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。请中国同胞不要轻信任何以使馆名义要求更新护照或询问个人财务信息的电话。
三、不要在电话里向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。遇来电人要求“不要与家人朋友联系，以保证他们安全”，或提出其他不合常理的建议，切勿相信，应立即拆穿对方诈骗伎俩。如接到陌生人电话通知“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”等信息时务必冷静，待通过其他渠道核实情况后再处理。即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。
四、如接到类似涉嫌诈骗的电话、邮件等，请务必提高警惕，建议挂断电话后拨打我馆24小时领保值班电话-，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话-10-，-10-，请求将相关信息转至我馆进一步核实。
五、如不幸上当受骗，应及时拨打向当地警方报案，并同时向国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案，并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助（拨打即可）。目前，我国境内各省级和地市级公安机关均成立反电信网络诈骗中心，各级反诈骗中心在接到报警电话并确认受害人被骗后，可迅速对嫌疑人银行账户进行止付、冻结，并通过后续工作将冻结资金返还至受害人账户，从而为受害人挽回损失。
驻刚果（布）大使馆
年12月12日
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